Quelles questions se poser avant l'achat d'une caisse enregistreuse ?
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Quelles questions se poser avant l'achat d'une caisse enregistreuse ?

Mis à jour 30 juil.
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Vous avez besoin d’acquérir une caisse enregistreuse pour votre commerce, mais vous ne savez pas comment la choisir.

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Caisse enregistreuse : Quelles questions se poser avant l'achat ?

Ce choix dépend de la taille de votre commerce et de votre vision de son avenir. Il s’agit d’estimer le nombre d’articles et l’ensemble des rayons qui composent votre commerce tout en tenant compte du nombre de vos caissiers ou de vos futurs caissiers. 

Si votre commerce compte une centaine de produits ou que vous ne possédez qu’une caisse, une caisse enregistreuse numérique suffira à répondre à vos besoins. Si votre commerce propose 1000 produits ou plus, un tiroir-caisse alphanumérique ou électronique comblera vos attentes.

Ces appareils capables d'enregistrer de nombreux produits sont dotés de touches-raccourcis pour les marchandises les plus vendues. Ils prennent en compte des codes vendeurs qui facilitent la gestion du personnel et offrent de nombreuses solutions d’encaissement. Vous opterez pour une caisse connectable si vous recherchez un simple terminal point de vente. Dans le cas d’une recherche d’un équipement plus poussé, vous aurez le choix entre une caisse enregistreuse tactile, une caisse à touches, un logiciel de caisse ou un terminal de paiement.

Il existe des appareils conçus pour certains corps de métier tels que la caisse enregistreuse pour restaurant ou la caisse enregistreuse pour boulangerie. Il faut que vous établissiez une liste récapitulative de vos besoins et de vos contraintes relatifs à votre corps de métier.

Outre le nombre de produits, le nombre de familles de produits et le nombre de vos caissiers, d'autres critères interviennent dans le choix de l'appareil: 

  • - Le nombre de modes de règlement
  • - La fonctionnalité connectable ou non à un environnement informatique
  • - La présence ou non d’un lecteur code-barres
  • - La présence préexistante d’un système informatique à migrer ou non


Caisse enregistreuse : Entretien

Si vous choisissez un modèle performant comme les caisses électroniques connectées ou comme le TPV, il faut tenir compte des charges annexes issues de la maintenance et des mises à jour qu'un professionnel effectuera. 

Si vous choisissez un modèle élémentaire comme les tiroirs-caisses numériques/alphanumériques, vous pourrez assurer la maintenance vous-même. Celle-ci consistera en un entretien superficiel (nettoyage de la machine) et en un changement des rouleaux de tickets.  


Pour en savoir plus la nouvelle réglementation des caisses enregistreuses 

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